(1)激光管@@的标签@@、管号@@@@、出厂日期@@,可用图片或视频形式提供@@。
(2)对激光管@@故障的文字描述说明@@,需要录制激光管@@工作时的视频@@,清楚展示激光管@@内光路的颜色@@、工作时的电流状态@@。
(3)如不能通过图片@@、视频确认激光管@@故障问题@@,需客户把激光管@@返回我@@公司进行检测@@,其单程运输费由客户承担@@。如确定是激光管@@质量问题@@,我@@ 公司更换一@@支新激光管@@返还给客户@@,返管运费我@@公司承担@@。返回的激光管@@按照第一@@次购买时的出厂日期@@@@,享受质保承诺@@。
必须按照各型号@@产品的相应使用说明求使用@@,否则不享有质量保证@@。
必须使用各种型号@@产品相应的配套电源@@@@。
对退回的各型号@@产品必须符合如下条件@@,否则不享有质量保证@@。
(1)外观@@,结构@@,合格证完好@@。
(2)输出镜表面没有污染@@、划伤或开裂的情况@@。
(3)当必威@@网@@页登录@@@@ 不能正常工作@@,且外观@@保持完好需要返回我@@公司做检测的@@,如在运输中造成激光管@@的破损@@,我@@公司不承担任何责任@@。
如产品使用中出现任何问题@@,我@@们会及时为客户解决@@。
首先可以在激光管@@输出镜一@@端测光斑@@(不经过反射镜@@),若光斑出现异常@@,整管返回工厂维修@@;若光斑正常@@,则不是激光管@@问题@@,建议检查反射镜和聚焦镜是否被污染@@。整管返厂维修需要提供管号@@@@@@、出厂日期@@,确认输出窗口镜是否完好@@、有无污染@@。
首先检查反射镜和聚焦镜@@,如果没有问题@@,则一@@般情况是漏气现象@@,需要整管返回工厂维修@@@@。整管返厂维修的需提供管号@@@@@@、出厂日期@@,需确认输出窗口镜是否完好@@@@、有无污染@@。
如果客户严格按照使用说明书正常安装@@、正常使用时激光管@@内管裂或内管碎导致内管漏水@@。客户需提供管号@@@@和出厂日期@@@@,确认输出窗口镜是否完好@@、有无污染@@,若镜片和输出镜没有问题@@,要求把金属零件返回即可@@(以实际照片为准@@)。
每年夏季@@6-8月份因为天气炎热@@,南方阴雨不断@@,造成空气湿度较大@@,会出现高压打火现象@@,根据经验建议客户参照以下图片做好夏季高压防护@@,保证客户设备@@能够正常工作@@,如果正极高压端打火严重@@,需要整管返回工厂维修@@@@。整管返厂维修的需提供管号@@@@@@、出厂日期@@,需确认输出窗口镜是否完好@@@@、有无污染@@。
一@@、 ZS系列高压保护步骤及图片说明如下@@:
1、ZS系列激光管@@无高压保护@@ ; 2、激光管@@安装高压线@@;
3、需要准备@@用料@@(高压胶带@@); 4、高压胶带@@;
5、高压胶带@@紧密缠绕在高压保护罩与玻璃缝隙间@@; 6、高压胶带@@紧密缠绕在高压保护罩与玻璃缝隙间@@完成@@。
二@@、 F系列高压保护步骤图片说明如下@@:
1、F系列激光管@@无高压保护@@状态@@; 2、F系列首先需要在电极针上缠绕电线细丝@@;
3、准备@@电烙铁及焊锡丝@@,把缠好的钨针涮@@ 4、高压线与电极的焊接锡@@;(注@@:由于电烙铁温度不较高请不要长时间接触电极针@@,以免玻璃炸裂@@;)
5、购买热缩套管@@,需要直径@@:5mm、 6、把热缩套管剪成小段@@(注@@:从短到长@@)用热风枪热缩在电极针处@@;
6 mm、8mm、10mm、12mm和热@@
风枪一@@把@@
mm、8mm、10mm、12mm
7、高压保护完成@@;
如有其他现象@@,请将拍摄照片给我@@们@@,我@@们将视情况提供处理方法@@。如需整管返厂维修@@,则需提供管号@@@@@@、出厂日期@@,确认输出窗口镜是否完好@@、有无污染@@。
以上均为建议处理方法@@。出现问题请尽快与我@@公司客服联系@@,并将拍摄照片发给客服人员@@,以便我@@们能了解情况@@,更准确的给客户提供服务和支持@@。客户由于未按使用说明操作导致的问题@@,不享受我@@们的质量承诺@@。